伝える力｜職場の教養
伝える力
自分の考えや思いを相手に伝える際、言葉や文章を用いるのが一般的です。
伝えるだけならばそれで十分ですが、「分かりやすく」「詳しく」となると、他の要素も必要になります。
例えば、言葉で何かを伝えようとするなら、身振り手振りや声の抑揚、表情などを工夫すると、より伝わりやすくなります。
また、文章に加えて、表や画像、動画などを加えると聞き手はより理解しやすくなるでしょう。
反対に、余分なものを省くことも相手の理解を促す効果があります。
伝えようとする気持ちが強いと、情報をできるだけ多く盛り込みたくなりますが、余分なものを削ぎ落とすことで伝わりやすくなるでしょう。
そのためにも、内容を精査する、言葉で伝える時には適度に間をあける、料に適宜余白を作って見やすくするなどの工夫が必要です。
何を加え、何を省くのか。
そのバランスを調整することで伝わり方に大きな違いが生まれます。
時間や相手の立場などに応じて対応していきましょう。今日の心がけ◆伝え方を工夫しましょう
職場の教養 2025年1月号
感想例①
この文章を読んで、「あ、私の説明下手も何とかなるかも！」って、希望が見えてきました。
特に「余分なものを省く」っていうのに気を付けて、来週のプレゼン資料をスッキリさせようと思います。
私は情報を詰め込みすぎてしまう傾向があるので、「間」や「余白」の大切さに気づけたのは大きな収穫です。
今まで「伝わらないかなぁ？」って思うと、つい言葉を足しちゃって、かえって相手を混乱させてたかも…。
先日のミーティングでも、資料がシンプルだった〇〇さんの説明が一番分かりやすかったんですよね。
シンプルに伝えることの重要性を再認識できました。
感想例②
理想は分かるんですけど…現場はいつも「急いで！」「今すぐ！」のオンパレードで、正直キツイです。
「丁寧に説明しましょう」って言いながら、「要点だけ手短に！」って矛盾してませんか？
「相手の立場に応じて」と言われても、日々の業務に追われる中で、一人一人に合わせた伝え方を考える余裕がないのが現状です。
結局、「分かりやすく伝えましょう」って、余裕がある人だけの理想論な気がしてなりません。
昨日なんて、3つの会議が立て続けで、資料作る時間すらギリギリでしたよ…。
今の働き方を見直さないと、丁寧なコミュニケーションなんて夢のまた夢かもしれません。
そもそも、こんな余裕がない状況って、どこかおかしいと思いません？
結局のところ、理想と現実のギャップをどう埋めていくかが、最大の課題なのではないでしょうか。
感想例③
「間」や「余白」の使い方って、お笑い芸人さんが上手いですよね。
上手い芸人さんは、絶妙な「間」の取り方で観客を笑わせるスペシャリストだなあと思います。
志村けんさんの「間」は、それ自体がもう芸術の域だったと思います。
サンドウィッチマンの漫才は、テンポのいい掛け合いの中にも、ちゃんと「余白」があって聞きやすいんですよね。
明石家さんまさんの場合は、相手の反応を見ながら間を自在に操る天才的な話術の持ち主です。
お笑いって、実は「伝える力」の最高峰を見せてくれる、とても参考になる分野なのかもしれません。
プレゼンの極意は漫才にあるのかも？と密かに思っています！
